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珠海景虹企业管理咨询有限公司
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1.审核员的注册考核只偏重标准条款的内容,而对申请注册人的语文水平、文字水平不考核。审核员的录用单位也只审查审核员的注册资格,对语言表达能力。文字书写能力不考核,这就造成以记录为主要工作手段的行业,把关无门,放任自流,使得少数语文水平、书写水平明显不满足要求的人员进人了审核员的队伍。
2.审核员对标准的学习偏重于条款的文字解释,而对如何以标准条款进行审核取证的能力缺乏培训及考核。这造成少数审核员只熟悉条款内容而不熟悉如何取证。
3.由于少数审核员专业知识明显不足,审核员的专业资格与其实际专业知识水平相差较大,造成审核过程中专业内容的记录粗糙、淡化、浅薄甚至错误。
4.未将记录水平列入审核员业绩考核的重要方面。记录好坏,对审核员的工作开展及晋升无明显影响,因此少数审核员忽视审核记录,不重视提高记录水平,敷衍了事,错误百出,屡错不改,并不以为然。
为了提高认证审核的可信性,提高审核的可靠性,认证界应十分关注审核记录的质量,认证界应形成一种自上而下普遍重视记录水平,认真作好记录的优良行业作风,形成并保持认真记录的良好传统。在审核员注册、录用、考核、培训等管理制度的各个环节,应确保审核员有符合要求的记录能力,这是认证界必须具备的行业技能,我们应为此而不懈努力。
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